金芒果裝飾服務(wù)售后怎么樣？
經(jīng)過10余年的經(jīng)驗和沉淀，切身為業(yè)主考慮，從產(chǎn)品自身出發(fā)，不斷完善自己身不足，現(xiàn)已成為昆明本地家裝行業(yè)的排頭兵。云南金芒果裝飾工程有限公司摸索出一套完善、獨立、極具特色的售后服務(wù)體系——456服務(wù)保障體系。
456服務(wù)保障體系4響應(yīng)5監(jiān)理6檢驗
4響應(yīng):
金芒果設(shè)獨立售后服務(wù)部門，所有服務(wù)環(huán)節(jié)采用的是4小時響應(yīng)，市區(qū)內(nèi)12小時上門。售后服務(wù)2年質(zhì)保終身維護，質(zhì)保期內(nèi)3次主動回訪。
5監(jiān)理:
1、數(shù)字設(shè)備監(jiān)控管理
2、項目經(jīng)理1對1管理
3、巡檢驗收監(jiān)察管理
4、總經(jīng)辦監(jiān)察管理家裝協(xié)會監(jiān)察管理
6檢驗:
獨立監(jiān)察部門《服務(wù)管理部》，專人檢驗，所有工地一個標(biāo)準(zhǔn)。
1、隱蔽工程驗收:原房驗收、防水工程驗收、水電工程驗收，真正做到隱蔽工程的放心和安全。
2、泥作工程驗收:專業(yè)的儀器對墻地磚平整度、陰陽角進(jìn)行檢測，以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，方便后續(xù)的成品安裝。
3、木作工程驗收:對木作平整度、表面防開裂處理、飾面順滑整潔、接縫處平整度進(jìn)行驗收，以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
4、美工工程驗收:表面平整、色澤一致，接縫處理及紋理拼花吻合，1. 5m處正視不顯拼縫，表面無明顯膠跡。
5、材料進(jìn)場驗收:由專員統(tǒng)一調(diào)度材料，按規(guī)定根據(jù)施工時間按順序運材料進(jìn)場，由項目經(jīng)理協(xié)同客戶簽字驗收，保證材料數(shù)量齊全和質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
6、竣工驗收:裝修施工完成后，由巡檢、項目經(jīng)理、客戶進(jìn)行全面驗收，檢查是否符合設(shè)計要求和工程質(zhì)量。
以上這些就是金芒果的服務(wù)保障體系，通過對上萬業(yè)主的服務(wù)來看，都取得不錯的評價。這也是金芒果良好口碑的保障。
